Incertidumbre en afectados y personal de centros de atención de FIPAGO.

 
Lic. Alberto Velázquez García
RESPONSABLE ESTATAL
TITULAR DEL GOBIERNO DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE OAXACA
Presente.



Estimado Licenciado Velázquez:



MARIO ENRIQUE HERRERA CARRASCO, vicepresidente del FRENTE ÚNICO DE AHORRADORES DEFRAUDADOS DE OAXACA, A.C., (FUADO) por propio derecho y en representación de los afectados por las ilícitas administraciones de las diversas cajas de ahorro, integrantes de esta Asociación sin fines de lucro, me dirijo a usted atenta y amablemente para solicitarle:

Dada la publicación de las bases sobre las cuales versa el PROCEDIMIENTO DE PAGO A AHORRADORES DEFRAUDADOS, en el estado de Oaxaca, un gran número de afiliados a esta organización se han acercado con nosotros para hacernos saber sus dudas e inquietudes que de la misma manera le hacemos del conocimiento para que nos auxilie en la interpretación de los mismos y poder así, estar en condiciones de bien informar a la población ahorradora defraudado del FUADO que quiera acogerse al beneficio de este programa de pago y que exponemos:

1. En la MECÁNICA DE PAGO marcada como SÉPTIMO, se establece que “Dentro de los sesenta días naturales a partir del día de la publicación del presente Procedimiento de Pago en el Diario Oficial de la Federación y en dos Diarios de mayor circulación local en la Entidad Federativa, los Ahorradores deberán acudir al Centro de Atención que les corresponda…”; sin embargo este apartado no hace mención ni aclara a que corresponde este periodo de tiempo, si a la inscripción, al registro, a la entrega de documentos o al propio pago, lo cual ha generado incertidumbre no solo en el afectado que acude al Centro de Atención, sino también en el personal que atiende los mismos que desconoce a que corresponde el apartado a este periodo de tiempo, solicitando de su amable persona se sirva dar contestación por escrito a este oficio a la brevedad posible con la especificación exacta y puntual de A QUE CORRESPONDEN ESTOS 60 DÍAS.

2. Luego en la MECÁNICA DE PAGO, marcada como OCTAVO, se establece que “Para ser identificado plenamente como Ahorrador de alguna de Las Sociedades, los interesados deberán acompañar a su solicitud de pago los siguientes requisitos generales, entregando dos fotocopias y presentando el original para su cotejo de uno de los siguientes documentos…”; primero quisiéramos que nos ayudara en dar por escrito de igual manera a que “sociedades” corresponde este primer pago, sabemos de antemano como directivos que somos que solo aplica para cuatro cajas de ahorro, sin embargo esta divagación en la precisión del procedimiento publicado por el Gobierno de Oaxaca ha generado nuevo desconcierto de saber si el registro de pago lo es respecto de todas y cada una de las sociedades de Ahorro y Préstamo que han defraudado o bien, únicamente a las primeras cuatro cajas que ya sabemos, suplicando que la precisión sea con el nombre exacto de las Sociedades que aplica.

Otro, respecto de los documentos que se piden para ser anexados a la solicitud de pago, quisiéramos que nos auxiliara por escrito en saber que sucede cuando el ahorrador afectado no cuenta con alguno de ellos?, si ante la falta de uno o más dejará de cobrar su dinero?, son requisitos insustituibles?, y la manera en que el ahorrador puede conseguir su CERTIFICADO DE NO ADEUDO, que es algo que les han estado pidiendo y no se sabe donde o como se obtiene.

3. La MECÁNICA DE PAGO NOVENO indica que “El Ahorrador deberá realizar sus trámites personalmente. Sin embargo, en caso necesario, podrá realizarlos por conducto de un Representante Legal sólo por causa grave y justificada que se acredite o bien tratándose de un incapaz”, que pasará con aquellas personas que se encuentran en el extranjero?, si existe un gran número de personas que el destino final de su trabajo y esfuerzo lo depositaba vía transferencia bancaria o giro bancario a la caja de ahorro o bien por medio de algún familiar o conocido en el estado, la pregunta es, es válido el poder expedido en el extranjero?, apostillado? y de ser así que requisitos debe cumplir el mismo para que se haga válido o se homologue en Oaxaca?.

Suponiendo que los 60 días que se establecen para cumplir con los requisitos sean naturales que tampoco se precisa, y lo sean precisamente para que el Ahorrador se avoque a obtenerlos, lo entendemos, pero que sucederá si este tiempo no es suficiente para recabar todos y cada uno de los requisitos que se piden por responsabilidad o negligencia de terceros?, es decir, embajadas de México y consulados, Notarias Públicas, IFE, Registro Civil del estado, SHCP, existe una manera para solicitar el registro, anotarse en el padrón y el afectado tenga garantizado su pago, inclusive habiendo vencido el plazo que se otorga para reunir esos documentos?.

4. Por último y en la misma importancia que referimos, hemos apreciado que los centros de Atención no se están dando abasto ni para la atención de los miles que acuden a los mismos, ni en la información que se requiere en forma precisa, para evitar la doble o triple vuelta del afectado que hace en ocasiones haya un día de traslado al que le corresponde, y se gasta el poco dinero que le queda en traslados, por lo cual proponemos un 01 800 al través de un (call center temporal) o alguna pagina web que permita la agilización y practicidad en la integración de expedientes y despejar la labor de “información” en quienes ya de por si están cargados de trabajo en el macheo de datos contra padrón y cheques de pago.

Apreciaremos señor que nos ayude a resolver estas inquietudes lo más pronto posible y por escrito para poder estar en posibilidades de seguir coadyuvando como organización propositiva con el Gobernador Gabino Cué y el Secretario Gerardo Albino, y correr esta información a nuestros representados en todo el estado y no exista duda alguna de cómo se recuperará el ahorro perdido, en el entendido de que por principio y política en los estatutos de la Asociación que represento esta el de no recibir pago en representación de ninguno de nuestros afiliados, ni mucho menos el cobrar ni honorarios, ni porcentajes ni comisiones de ninguna especie, sino como lo hemos venido informando el la prensa nacional solo somos un conducto o intermediario propositivo ante las autoridades responsables, que vela por los intereses del ahorrador defraudado y así continuaremos nuestra labor.

En espera de las atenciones que se sirva dar a la presente,

Atentamente,
POR LA RECUPERACIÓN DE NUESTROS AHORROS


_____________________________________________
Mario Enrique Herrera Carrasco

Publicar un comentario

Nombre:
Correo Electrónico:
Página web:
Número Telefónico:
Tu comentario:

Artículo Anterior Artículo Siguiente