* El dirigente empresarial instó a tenderos a aceptar medios de pago digitales para aumentar sus ventas hasta un 30% | ||
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Afirmó que llevar un presupuesto personal separado del negocio es crucial para la supervivencia de las tiendas de abarrotes. "Es un parteaguas entre sobrevivir y morir", destacó. "El primer paso es medir las finanzas, estar conscientes de cuánto cuestan las cosas, el inventario, y con qué frecuencia se rota. Es fundamental contemplar también cuánto se gana como sueldo", añadió Ortiz Ávalos. Destacó que en la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) CDMX la filosofía es poner a la persona en el centro de todo, incluyendo al dueño, su familia, trabajadores, proveedores y clientes. “Debemos poner siempre al prójimo en el centro de todo. Y esto puede sonar a algo moralizante, pero también es estratégico para el negocio", dijo. Asimismo, instó a los tenderos a aceptar medios de pago digitales, pues "en el mediano plazo, sus ventas van a aumentar más del 30% en recurrencia y tamaño del ticket. Así verán el valor de aceptar pagos digitales", aseguró Ortiz Ávalos. Además, recomendó utilizar herramientas de comunicación como WhatsApp y redes sociales para crear estrategias de contacto con los clientes. "La comunicación personal es una forma potente de hacer cautivos a los clientes", concluyó. |
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